Managed Hosting auf Maschinen, die wir selbst betreiben.

Für Unternehmen jeder Größe, die ihre Websites und Anwendungen von einem Team hosten, überwachen und betreuen lassen wollen. Standardmäßig in der EU, näher an Ihren Nutzern, wenn diese woanders sind.

Umzug meist in wenigen Tagen

Vom ersten Blick auf Ihr Setup bis zur Umstellung, gemeinsam geplant, um Ausfallzeiten wo immer möglich zu vermeiden. Pro Setup kalkuliert.

Mit einem Engineer sprechen

Was enthalten ist

Die Cloud, die wir verkaufen, ist die Cloud, die wir selbst betreiben. Standardmäßig laufen Ihre Workloads auf unseren eigenen Servern in der EU, vertraglich über unsere deutsche Gesellschaft. Ihre Daten bleiben damit unter EU-Recht und DSGVO, ohne Drittlandtransfer, den jemand rechtfertigen muss.

Vom einzelnen Server bis zu Auto-Scaling-Clustern, mit Kubernetes und mehreren Regionen, wenn Sie sie brauchen. Ausfälle behandeln wir in jedem Plan zu jeder Uhrzeit; die Supportzeiten für Fragen und Anfragen richten sich nach Ihrem SLA-Plan.

99,97 %

Verfügbarkeit der Infrastruktur, die wir im Jahr 2025 betrieben haben
EU-Unternehmen, EU-Rechenzentren
Vertraglich über unsere Berliner GmbH mit unterzeichnetem AVV (Auftragsverarbeitungsvertrag).
Monitoring rund um die Uhr
Wir wissen meist von einem Problem, bevor Ihre Nutzer es bemerken.
Tägliche Backups, getestet
So lange aufbewahrt, wie Ihr Setup es braucht, meist mindestens 14 Tage. Wiederherstellungen testen wir jede Woche.
Patches und Härtung
Sicherheitspatches zeitnah eingespielt, mit Firewalls und Einbruchserkennung.
Kein Lock-in
Offene Standards und vollständige Dokumentation. Wenn Sie wechseln, nehmen Sie alles mit.

Beispiele aus unserem Kundenstamm

Ein Querschnitt der vielen Unternehmen, die auf unserem Hosting laufen, von Onlineshops mit starken Verkaufsspitzen bis zu Forschungsprojekten, die auf Tausende Hosts skalieren.

100.000

Shop-Kunden an einem einzigen Tag in der Spitze, bedient von Onlineshops, die wir gebaut haben und hosten

  • E-Commerce-Marken mit großen Verkaufsspitzen

    Von uns gebaut und gehostet

    Zum Beispiel eine PC-Hardware-Marke, die über einen Produktkonfigurator verkauft, und eine Marke, deren Kunden ihr Hundezubehör selbst gestalten und auf Bestellung fertigen lassen. Wir bauen und betreiben alles dahinter: die Shops, die individuelle Software, Automatisierung, die Anbindung an die Fertigung und das CRM, ausgelegt auf die stärksten Verkaufstage.

  • Forschungs-Computing in Healthcare und Biotech

    Cloud-Skalierung von uns betrieben

    Unternehmen aus Healthcare und Biotech betreiben Forschungsprojekte, die zeitweise auf mehrere tausend Hosts, CPUs und GPUs skalieren. Wir betreuen diese Skalierung direkt, damit sie effizient, planbar und kosteneffizient bleibt.

  • Eine SaaS-Plattform für Teams

    Von uns gebaut und gehostet

    Eine Cloud-Plattform, mit der Organisationen neue Arbeitsweisen in ihren Teams einführen. Wir haben die SaaS-Infrastruktur gebaut, auf der sie läuft, und betreiben sie.

  • E-Sport und Gaming

    Von uns gehostet und skaliert

    Gaming-Seiten, Ligen und Turniere. Der Traffic schwankt stark zwischen normalen Tagen und Spieltagen, also skalieren wir für die Spitzen hoch und danach wieder herunter. Manche hosten wir seit vielen Jahren, und bei Bedarf helfen wir auch bei der Softwareentwicklung.

  • Filmagenturen und Kreativstudios

    Managed Web, E-Mail und Video

    Talentagenturen und Studios mit Websites, E-Mail und Video-Streaming auf Managed Hosting, betreut wie alles andere, was wir betreiben.

Öffentliche Systeme, die Sie selbst prüfen können

Wo es läuft

Eigene Server in zwei EU-Städten. Partner-Clouds für alles andere.

Frankfurt
Deutschland. Eigene Server, Backups liegen in Amsterdam.
Amsterdam
Niederlande. Eigene Server, Backups liegen in Frankfurt.
Überall sonst
Cloud-Standorte über unsere Partner, darunter AWS und Google Cloud, fast überall auf der Welt. Nah an Ihren Nutzern, betreut vom selben Team.

Drei SLA-Pläne

Jedes Setup läuft unter einem davon, und Basic gilt, solange Sie keinen anderen buchen. Ihr Angebot nennt den passenden.

Jeder Plan

Monitoring rund um die Uhr, mit Engineers in Rufbereitschaft, die sich zu jeder Uhrzeit um Ausfälle kümmern. Tägliche Backups mit wöchentlich getesteter Wiederherstellung und Gutschriften, falls wir das Verfügbarkeitsziel verfehlen. Die Supportzeiten gelten für Fragen und Anfragen.

Basic

Monatliches Verfügbarkeitsziel
99,5 %
Support
Werktags, 09:00 bis 17:00 Uhr deutscher Zeit
Geplante Wartung
48 Stunden vorher angekündigt, höchstens 8 Stunden im Monat
Außerdem enthalten
Alles aus der Zeile „Jeder Plan“

Professional

Monatliches Verfügbarkeitsziel
99,9 %
Support
Werktags, 07:00 bis 22:00 Uhr deutscher Zeit
Geplante Wartung
72 Stunden vorher angekündigt, höchstens 4 Stunden im Monat, möglichst außerhalb der Supportzeiten
Außerdem enthalten
Wird ein kritisches Problem nicht rechtzeitig aufgenommen, gehen Sie direkt zu einem Senior Engineer

Enterprise

Monatliches Verfügbarkeitsziel
99,99 %
Support
Rund um die Uhr, an jedem Tag des Jahres
Geplante Wartung
7 Tage vorher angekündigt, höchstens 2 Stunden im Monat, in einem mit Ihnen vereinbarten Zeitfenster
Außerdem enthalten
Ein fester Technical Account Manager und vierteljährliche Service-Reviews
Fragen Sie, welcher Plan zu Ihrem Setup passt

So läuft ein Umzug

Meist ein paar Tage vom ersten Blick bis zur Umstellung, je nachdem, was Sie betreiben.

  1. 1

    Ein erstes Gespräch

    30 bis 45 Minuten darüber, was Sie heute betreiben, wo Ihre Nutzer sind und was Ihnen Sorgen macht. Kostenlos und unverbindlich.

  2. 2

    Ein Angebot am nächsten Werktag

    Umfang, monatliche Preise und der passende SLA-Plan, schriftlich.

  3. 3

    Ihr Setup übernehmen

    Sobald Sie zustimmen, gehen wir im Detail durch, wie Ihre Anwendung aufgebaut ist, und bereiten ihr neues Zuhause vor.

  4. 4

    Die Umstellung

    Gemeinsam mit Ihnen so geplant, dass Ausfallzeiten wo immer möglich vermieden werden.

  5. 5

    Der Betrieb

    Monitoring, Patches, Backups und ein direkter Draht zu den Engineers, die es eingerichtet haben.

Den Umzug mit einem Engineer planen

Fragen zum Hosting

Was man uns fragt, bevor man das Hosting zu uns umzieht.

Wie wird Managed Hosting berechnet?
Pro Setup. Nach einem ersten Gespräch schicken wir am Werktag danach ein Angebot mit Umfang und monatlichen Preisen. Kein Setup gleicht dem anderen, deshalb gibt es keine Preisliste.
Wo werden meine Daten gehostet?
Standardmäßig auf unseren eigenen Servern in Frankfurt und Amsterdam, vertraglich über unsere Berliner GmbH. Ihre Daten bleiben damit unter EU-Recht, inklusive unterzeichnetem AVV. AVV und Liste der Unterauftragsverarbeiter schicken wir auf Anfrage. Sitzen Ihre Nutzer woanders, hosten wir näher an ihnen in Cloud-Regionen unserer Partner, darunter AWS und Google Cloud. So oder so wissen Sie, auf welchen Maschinen Ihre Daten liegen.
Welche Reaktionszeiten bekommen wir?
Ausfälle behandeln Engineers in Rufbereitschaft zu jeder Uhrzeit, in jedem Plan. Für Fragen und Anfragen legt Ihr Plan die Supportzeiten und die Reaktionszeiten nach Priorität fest; Ihr Angebot und das SLA nennen sie schriftlich.
Was deckt das Hosting ab, und was läuft über Stundenpakete?
Das Hosting deckt den Betrieb Ihres Setups ab: Monitoring, Behebung von Ausfällen, Patches, Backups, Wiederherstellungen und den Umzug selbst. Änderungen an Ihrer Anwendung, neue Funktionen und zusätzliche Serverarbeit laufen über Stundenpakete oder ein eigenes Angebot.
Wie lange werden Backups aufbewahrt?
So lange, wie Ihr Setup es braucht, meist mindestens 14 Tage tägliche Backups, gespeichert in der jeweils anderen Stadt: Frankfurt sichert nach Amsterdam, Amsterdam nach Frankfurt. Wiederherstellungen testen wir jede Woche.
Können wir wechseln und alles mitnehmen?
Ja. Ihre Daten, Konfigurationen und Dokumentation gehören Ihnen. Wenn Sie wechseln, übergeben wir alles.

Erzählen Sie uns, was Sie heute betreiben.

Ein Engineer sieht sich Ihr Setup an und sagt Ihnen ehrlich, ob wir gut zusammenpassen.

Mit einem Engineer über Hosting sprechen

Neue Anfragen beantwortet ein Engineer innerhalb eines Werktags.